Бесплатная экскурсия - всем оставившим отзыв.

Оставьте отзыв и получите купон на бесплатную экскурсию по рекам и каналам (с 30.04 по 30.10) или вечернюю автобусную экскурсию «Огни Петербурга» (с 01.11 по 29.04). Используйте его в течение года при покупке сборного тура в Санкт-Петербург.

Оставьте отзыв

Максимальный размер файла: 64 МБ.
Разрешённые типы файлов: png gif jpg jpeg.
Дата тура *
Формат: 22/03/2019
Поделитесь с нами Вашими фотографиями из тура?
Максимальный размер файла: 64 МБ.
Разрешённые типы файлов: png gif jpg jpeg.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

Вертикальные вкладки

Также Вы можете оставить свой отзыв о работе нашей компании на сайтах otzyv.ru и tourshow.ru

Отзывы наших клиентов
  • Марианна
    07.01.2019

    Оценки

    Отель:
    5
    Тур:
    9
    Гид:
    0

    Искренняя благодарность экскурсоводу Елене Игоревне!!! По дороге в Павловск рассказала историю СПБ, Московского проспекта, А. Пушкина и многое другое!!!! Очень ответственный человек, внимательный и заботливый!!!! Была заминка при посещении Екатерининского дворца в Царском селе. проход был назначен на 15-00, вместо этого зашли в 15-25. Летом возможно и прекрасно полюбоваться парком, но зимой прохладно. Но эта ситуация зависела не от Елены Игоревны!

    О гостинице «А Фонтанка»

    Завтрак отличный, чистое белье. Но - фото отеля не отражают действительности - номера расположены вдоль длинного коридора по типу общежития, затхлый запах старого ковролина, смежные номера с высочайшим уровнем слышимости). Конечно, "советские" люди все стерпят, но тогда это и не 4000 в сутки.

    Общие пожелания:

    Относительно тура - все очень здорово! Спасибо, что за такой небольшой период времени предоставляете возможность увидеть исторический пригород СПБ! В СПБ не первый раз, но как-будто в первый раз - очень интересно! Как предложение - в первый день экскурсию можно начать раньше, а после посещения золотодобычи кладовой на выбор - либо прогулка по Эрмитажу самостоятельно либо посещение музея Фаберже!

    Уважаемая Марианна, мы благодарим Вас за высокую оценку работы Елены Игоревны, она всегда подходит к своей работе с максимальной ответственностью, желанием показать город, как можно шире и во всех красках. В Екатерининском дворце в период зимних праздников очень много туристических групп, ожидание входа в музей колеблется от 10 минут до 40 минут для туристических групп, а для индивидуальных туристов от 30 минут до 2,5 часов, также проходимость музея в этом году немного сократили, именно в соответствии с этими двумя факторами и произошла небольшая заминка. А - отель Фонтанка является 3-звездочной гостиницей, это один из самых экономичных вариантов размещения на зимние праздники, в течение которых стоимость проживания в отелях повышается в сравнении с, например, другими январскими днями. Благодарим Вас за рекомендации, которые Вы оставили в отношении программы, мы обязательно учтем их. С наилучшими пожеланиями, менеджер по развитию компании "Невские сезоны" Татьяна Кондратьева (tatiana@nevaseasons.ru).       
  • Александр
    04.01.2019

    Оценки

    Отель:
    7
    Тур:
    10
    Гид:
    10
    О программе тура "Веселые каникулы в Петербурге."

    Весь тур, вся программа и организация были проведены на отлично. Особенно понравилась работа гида Васильевой Ирины. Человек в совершенстве владеет своим делом. Блестящий эрудированный и всесторонне развитый специалист. Большое спасибо организаторам тура и Ирине .

    О гостинице «Санкт-Петербург»

    Немного подкачала гостиница. В номерах отсутствовала вентиляция и не работали кондиционеры, при глухих стеклопакетах.

    Общие пожелания:

    Лучше некуда. Все отлично(кроме отеля)

    Александр, добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили отзыв о туре! Нам приятно, что Вы дейстивтельно хотели дать нам обратную связь и даже звонили в офис, чтобы уточнить почему отзыв не отправляется. Мы действительно ценим мнение наших туристов, так как работаем для вас) Мы передадим теплые слова Ирине Васильевой, гидам всегда приятно, когда их труд оценен по достоинству! В отеле "Санкт-Петербург" 4* после проведенного ремонта окна действительно не открываются, но предусмотрена система кондиционирования. К сожалению, мы не знаем, обращались ли вы на ресепшн с данной просьбой или нет в день возникновения проблемы с кондиционером, но сотрудники отеля должны были решить данную проблему. В следующий раз обязательно скажите о возникшей проблеме на ресепшн отеля, чтобы они устранили все проблемы или сообщите нам в офис. От отеля по данной ситуации мы получили следующий комментарий: 
    Окна в Отеле закрыты в целях безопасности. Система отопления регулируется индивидуально в каждом номере. Приточно-вытяжная система вентиляции охватывает все номера и помещения Отеля и работает 24 часа. 
    Спасибо большое за отзыв еще раз! Приезжайте в наш тур "Для знатоков", вы откроете Петербург с новой стороны) Всего вам самого доброго! С наилучшими пожеланиями, менеджер по развитию компании "Невские сезоны" Татьяна Кондратьева (tatiana@nevaseasons.ru).       
  • Ирина
    06.10.2018

    Оценки

    Отель:
    9
    Тур:
    10
    Гид:
    10

    Спасибо большое за великолепную организацию всего: и экскурсионная программа интересная была, и водитель автобуса профессионал, и питание в разных ресторанах и кафе очень качественное и вкусное. Экскурсовод Юлия эрудированный, интеллигентный человек. Очень интересно вела экскурсии. Что следует отметить это ее грамотная речь, очень красивая литературная. Получили большое удовольствие и дети и учителя. Мы не прощаемся с "Невскими сезонами"

    О гостинице «Станция Л1»

    Гостиница оказалась лучше, чем я предполагала. Комнаты чистые, уборка производится каждый день и очень тщательно. Завтрака вкусные, разнообразные. Очень рекомендую с детской группой эту гостиницу.

    Общие пожелания:

    Хотелось бы меньше спешки. Хотя при нашей насыщенной программе это нереально.

    Добрый день, Ирина, спасибо большое за то, что оценили нашу работу и работу нашего гида очень высоко! Гостиница L1 новая, у отеля хорошее расположение и сервис. Приятно, что вы смогли  оценить достоинства объекта размещения! Надеемся на скору встречу) С наилучшими пожеланиями, менеджер по развитию компании "Невские сезоны" Татьяна Кондратьева (tatiana@nevaseasons.ru).       
  • Анастасия
    02.10.2018

    Оценки

    Отель:
    7
    Тур:
    8
    Гид:
    10
    О программе тура "5 дней / В сердце Петербурга"

    Понравилось, то, что все второстепенные моменты были сплочённо, быстро организованы. Огромный плюс, что время отведенное на экскурсии, а также время встреч было комфортным,это не было слишком рано, или слишком поздно, здорово что после экскурсий, было много свободного времени, и не было перегруза

    О гостинице «Гранд Марк»

    Не было определенных ожиданий по поводу гостиницы, мне важен был комфорт и я его получила. Понравился персонал, который хорошо знает и неплохо выполняет свою работу Но очень плохо что он не следит за качеством постельного белья и покрывал на котором лежат всякие приятности для гостей, так как постельное белье, у меня было дырявым, а покрывало в пятнах.

    Анастасия, добрый день! Спасибо большое Вам за оставленный отзыв на нашем сайте. Мы рады, что тур был для вас комфортный. Сожалеем, что отель предоставил белье ненадлежащего качества. Мы отправили претензию в отель и получили ответ от менеджера гостиницы. Доводим до вашего сведения ответ отеля и еще раз приносим извинения.  С уважением, команда "Невские Сезоны".
    Уважаемый Анастасия благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили комфорт и персонал нашего отеля - это важно для нас. Белье в нашем отеле обновляется раз в год, в скором времени мы закупим совершенно новое белье и проведём косметический ремонт номеров в нашем отеле. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, надеемся что скоро сможем Вас приятно удивить. Будем рады видеть Вас вновь!
  • Рязанова Елена
    10.08.2018

    Оценки

    Отель:
    6
    Тур:
    10
    Гид:
    10

    Добрый день, доверяем организацию своего отдыха "Невским сезонам" четвертый год. Большое спасибо за прекрасно составленные туры! Разумная логистика, комфортабельные автобусы, интересные экскурсии и профессиональные экскурсоводы делают наш отдых прекрасным и незабываемым! Отдыхали с 16.07.18 по 20.07.18 в туре "Классический Петербург", в полном восторге! Большое спасибо всем организаторам тура, но особенно Анастасии Божковой, за профессиональные советы и помощь в оформлении документов и нашему гиду Елецкой Ирине Евгеньевне, за интересные экскурсии и заботу о туристах!

    О гостинице «Санкт-Петербург»

    Гостиница отличная: комфортные номера, вкусные завтраки, приветливый персонал, удобное место расположение

    Общие пожелания:

    Все отлично!

    Добрый день, Елена, благодарим Вас за оставленный отзыв, за оценку профессионализма наших сотрудников! Приезжайте к нам снова в Петербург! Команда "Невские Сезоны".