Вы являетесь агентством?
Для вас привычная система бронирования
Для вас привычный список сборных туров в Санкт-Петербург

 

Информация для агентств


Почему выгодно работать именно с нами?

Скачайте презентацию об этом или читайте ниже.

С нами легко! Мы технологичны:

С нами надёжно!

  • Работаем со всеми поставщиками напрямую: получаем лучшие предложения от проверенных временем партнёров;
  • Принимаем туристов крупнейших федеральных туроператоров;
  • Участвуем в гос. программах: “Больше, чем путешествие”, соц. сертификаты для школьников Ленобласти;
  • Производим постоянный контроль качества обслуживания, собираем обратную связь от всех клиентов и партнёров. Наш рейтинг на Яндексе: 5,0.
  • Оперативно отвечаем на вопросы:
    8-800-100-49-51 - бесплатный номер по РФ
    WhatsApp: +7-812-313-43-39
    Чат на нашем сайте
    Дежурный телефон, когда ваши туристы уже в туре: +7-900-647-75-87.

С нами выгодно!

С нами удобно!

  • Наши туры представлены на платформах Атом-С и Qui-Quo;
  • Мы регулярно участвуем в программе Кешбэка от Ростуризма, при этом вы получаете свою стандартную комиссию;
  • Мы заботимся о вашем времени и предлагаем установить фрейм с нашими турами на ваш сайт: мы сами обновляем все программы, а вы получаете повышенную комиссию;
  • Мы предоставляем контент и фотографии для ваших социальных сетей и сайта. В нашем фотобанке для партнёров - более 1500 фотографий;
  • Мы своевременно информируем агентов обо всех новинках, акциях, специальных предложениях, а также о выставках, семинарах и прочих мероприятиях.

 


Как начать с нами сотрудничать?

  1. Пройти регистрацию в системе онлайн-бронирования.
  2. После регистрации Ваш договор с ООО «Туроператор «Невские Сезоны» будет сформирован и зарегистрирован.
  3. Вам будет присвоен логин и пароль, который вы указали при регистрации, для входа в систему онлайн-бронирования.
  4. Теперь Вы можете бронировать туры в Санкт-Петербург.
  5. Посмотрите короткие видео-инструкции по использованию системы онлайн-бронирования.


Обращаем внимание
, что счет на оплату может быть выставлен как от ООО «Туроператор «Невские Сезоны», так и от ООО «КИТ Сервис». Это наше второе юр. лицо, которое входит в Группу компаний «Невские Сезоны». Если у вас нет действующего договора с ООО «КИТ Сервис», просим обратиться к нашему специалисту – Марии Осиповой maria@nevaseasons.ru.

Вам останется их распечатать, подписать и отправить нам по адресу: 191036, Санкт-Петербург, а/я 70. Также вы можете отправить договоры через системы ЭДО "СБИС" или, подключив роуминг, в "Диадок". 

Ознакомьтесь с договорами:

Агентский договор с ООО "Туроператор "Невские Сезоны"
Агентский договор с ООО "КИТ Сервис" 
Агентский договор с ООО "НЕВСКИЙ ЭКСПРЕСС"

Если у Вас возникнут вопросы по сотрудничеству, обратитесь к нашим специалистам:
  • Эльмира Армасова, руководитель отдела по работе с агентствами armasova@nevaseasons.ru
  • Мария Осипова, специалист отдела по работе с агентствами maria@nevaseasons.ru


Желаем отличных продаж и надеемся на успешное сотрудничество!


Время начала туров и контакты экскурсоводов

Узнайте время встречи с гидом, его контакты, а также актуальную программу тура:


Комиссия для турагентств

Тип тура Комиссия Условия (кол-во туристов отправленных в течение календарного года)

Санкт-Петербург и Выборг, сборные туры и экскурсии. Комбинированные туры: Санкт-Петербург + Карелия, Выборг

 

 

12%

1-10 туристов

15% + приоритетное участие в мероприятиях

11-20 туристов + установка фрейма или размещение не менее 4 туров на сайте или посты туров в соцсетях, не реже чем 1 раз в неделю 

17% + приоритетное участие в мероприятиях + приоритетное приглашение в рекламные туры + персональный чат с Вашей компанией в удобном мессенджере.

 

21 турист и более + установка фрейма или размещение не менее 6 туров на сайте или посты туров в соцсетях, не реже, чем 1 раз в неделю

Групповые туры в Санкт-Петербург и Выборг

10%

с 4-й группы в год – 11%
 

Индивидуальные туры в Санкт-Петербург и Выборг

12%

 

Бронирование гостиниц Санкт-Петербурга

12%  

Туры по России

12%  

Туры в рамках проекта «Государева дорога»

15%  

 

За более подробной информацией обратитесь к нашим специалистам:
  • Эльмира Армасова, руководитель отдела по работе с агентствами armasova@nevaseasons.ru
  • Мария Осипова, специалист отдела по работе с агентствами maria@nevaseasons.ru

 


Бонусная программа 1 балл=1 руб.

Мы запускаем новую бонусную программу для агентств. Максимально прозрачные и понятные условия:

  • 1% с любой заявки возвращается в качестве бонусов и отражаются в личном кабинете агентства
  • 1 бонус равен 1 рублю
  • Бонусы не сгорают!
  • Потратить бонусы можно на тур, проживание или экскурсию по Санкт-Петербургу или Выборгу для себя или для туриста, оплатив бонусами до 100% суммы счета.


Обращаем внимание
, что бонусы начинают копиться не автоматически, а после подключения «бонусной программы». Отправьте заявку, чтобы подключиться к бонусной программе:


Наши туры на вашем сайте

Коллеги, мы знаем, каких усилий и ресурсов требует поддержание туров на сайте в актуальном состоянии, поэтому решили упросить вам задачу. Мы сами будем выкладывать туры на сайт вашего агентства! Вам достаточно установить наш фрейм.

Что нужно знать о фрейме туроператора «Невские Сезоны»:
  • Более 15 направлений по всей России. Вы самостоятельно выбираете направления с турами, которые хотите продавать у себя на сайте.
  • Простая установка: код фрейма автоматически генерируется на основе выбранных вами параметров дизайна.
  • Поддержка нашего IT-специалиста: в случае возникновении проблем вы всегда можете написать нам.
  • Кастомный дизайн: вы можете изменить внешний вид фрейма, использовав корпоративные цвета вашего сайта.
  • Повышенная комиссия за установку фрейма на сайте - 15%

Как работает фрейм?
  • Вы можете установить его на вашем личном, корпоративном сайте или в блоге. Главное иметь доступ к коду или админке сайта. Пример установленного фрейма на сайте можно посмотреть по ссылке
  • Все бронирования через фрейм будут приходить на указанную Вами почту. Вы самостоятельно связываетесь с туристом, согласовываете детали, а затем отправляете заявку в нашей  системе онлайн-бронирования.
  • Фрейм и программы туров не содержат наши логотипы, название бренда и ссылок на наш сайт. 

Способы оплаты

После подтверждения тура или экскурсии вам будет выставлен счет, который можно скачать из личного кабинета или запросить у менеджера.

Оплата возможна только по безналичному расчету. 

Вы можете оплатить его полностью или внести предоплату 20% в течение 7 дней.
Окончательную оплату необходимо произвести не позднее, чем за 14 дней до начала услуги для индивидуальных заявок и 30 дней - для групповых заявок.
В периоды высокого спроса (майские и зимние праздники, белые ночи и другие) могут устанавливаться дополнительные условия о которых вам сообщит наш специалист.


Возвраты и переносы по аннулированным турам

Внимание: Возвраты денежных средств за СВОЕВРЕМЕННО отмененные туры будут осуществляться без удержаний со стороны оператора. 

Оформление возврата денежных средств по аннулированным заявкам:
  1. Безналичная оплата юридическим лицом
    Если оплата была произведена безналичным платежом, то для возврата денежных средств необходимо заполнить Заявление по образцу и отправить на svetlana.s@nevaseasons.ru.
  2. Электронный платеж от физического лица 
    Если оплата была произведена электронным платежом (карта, Сбербанк Онлайн, в банке без открытия счета), то для получения бланков заявлений необходимо отправить предварительное письмо по образцу на svetlana.s@nevaseasons.ru с темой «Заявление по возврату электронного платежа».

К заявлению прилагаются сканы чеков, квитанций об оплате. ФИО физического лица должны совпадать с ФИО в чеках и квитанциях, в данных карты.

При возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами через платежные системы или банковской картой, банками удерживается комиссия за обслуживание.

Перенос денежных средств по аннулированным турам

Перенос денежных средств с аннулированной заявки на вновь забронированную осуществляется через оформление следующих заявлений:

  1. Если оплата заявки была проведена безналичным платежом, то необходимо направить заявление на фирменном бланке с печатью организации по образцу.
  2. Если оплата заявки была проведена наличными денежными средствами (Сбербанк, в банке без открытия счета), то необходимо направить заявление по образцу + скан чеков об оплате (если в квитанции указаны ФИО плательщика, то заявление должно быть от этого лица).
  3. Если оплата была проведена картой (эквайринг), то необходимо направить заявление на фирменном бланке с печатью организации по образцу + скан паспорта владельца карты.

В случае, если оплата была произведена несколькими способами, требуются несколько заявлений на каждый способ оплаты в соответствии с оплаченной суммой.

Заявления нужно отправить на svetlana.s@nevaseasons.ru
Заявления, отправленные на другие почтовые ящики, рассматриваться не будут!
Внимание: указывайте в заявлениях правильное юридическое название туроператоров:
ООО «Туроператор «Невские Сезоны»
ООО «КИТ Сервис»


Общее расписание сборных экскурсий по Петербургу

Предлагаем ознакомиться с расписанием регулярных экскурсий по Санкт-Петербургу и пригородам в период c 16.10-28.12.2023 и 12.01-21.04.2024


Вопрос-Ответ

Коллеги, собрали в одном файле наглядные ответы на часто задаваемые вопросы:


Рекламные туры

ПРОШЕДШИЙ РЕКЛАМНЫЙ ТУР 15-18 ФЕВРАЛЯ 2024, 4 дня / 3 ночи «Легендарный рекламный тур»

ПРОШЕДШИЙ РЕКЛАМНЫЙ ТУР 24-27 СЕНТЯБРЯ 2023, 4 дня / 3 ночи «Легендарный рекламный тур»

ПРОШЕДШИЙ РЕКЛАМНЫЙ ТУР 6-9 АПРЕЛЯ 2023, 4 дня / 3 ночи «Легендарный рекламный тур»

ПРОШЕДШИЙ РЕКЛАМНЫЙ ТУР 6-9 ОКТЯБРЯ 2022, 4 дня / 3 ночи «Легендарный рекламный тур»

ПРОШЕДШИЙ РЕКЛАМНЫЙ ТУР 1-4 ОКТЯБРЯ 2021, 4 дня / 3 ночи «Легендарный рекламный тур»

ПРОШЕДШИЙ РЕКЛАМНЫЙ ТУР 7-10 АПРЕЛЯ 2022, 4 дня / 3 ночи «Легендарный рекламный тур»

ПРОШЕДШИЙ РЕКЛАМНЫЙ ТУР 1-4 ОКТЯБРЯ 2021, 4 дня / 3 ночи «Легендарный рекламный тур»


Выставки и мероприятия

План мероприятий на март 2024 года.

Дата Место проведения Событие
16-18 марта Москва, ЦВК «Экспоцентр», павильон 8, стенд Санкт-Петербурга В402 Выставка «Интурмаркет»
19-21 марта

Москва, МВЦ «Крокус Экспо», павильон 1, зал 4, стенд A3073

Выставка «MITT»

Вебинары

Вебинар Невских Сезонов «Петербург для школьников: интересно, легко и увлекательно»

Вебинар Невских Сезонов «Личный кабинет агента - оперативная помощь в вашей работе»

Вебинар Невских Сезонов «Туры в Петербург на сезон 2023: тренды и классика»

Вебинар Невских Сезонов «Объединяем правильно: комбинированные туры в Петербург, Карелию, Выборг, Москву»

Вебинар Невских Сезонов «Путеводитель по отелям Петербурга. Лайфхаки для агента»

Вебинар Невских Сезонов «23 причины отправиться в Петербург осенью, зимой или весной»

Вебинар Невских Сезонов «7 способов встретить Новый год 2024 в Петербурге»

Вебинар Невских Сезонов «Санкт-Петербург сегодня: новинки и актуальные маршруты»

Вебинар Невских Сезонов «Путешествуем по России с комфортом и удовольствием»


Наши каталоги

При наличии мы с радостью отправляем агентам печатную продукцию. Чтобы получить ее, отправьте запрос на адрес armasova@nevaseasons.ru с указанием Вашего почтового адреса, индекса и названия компании.

Архивные каталоги:

Информация для бухгалтерии

ООО «Туроператор «Невские Сезоны» и ООО «КИТ Сервис» , входящие в группу контактов "Невские Сезоны", работают по новым договорам в соответствии с Федеральным законом от 5.02.2007г № 12-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристической деятельности в Российской федерации». Нами предлагается следующий порядок оформления документов  для турагентств, реализующих туры ООО «Туроператор «Невские Сезоны» и ООО «КИТ Сервис»:

  • В соответствии с агентским договором Турагентству устанавливается агентское вознаграждение.
  • После продажи тура  Агентство  обязано предоставить Туроператору отчет агента в 2-х экземплярах по форме, указанной в Приложении к Агентскому договору. Отчет составляется до начала тура и датируется датой реализации тура туристу. Отчетным периодом является месяц.
  • Отчет агента может быть отправлен через системы ЭДО "СБИС", "1С" или при подключении услуги роуминга в ЭДО "Диадок".
  • Только после получения отчетов Туроператор оформляет и отправляет в адрес Агентства акты обслуживания на общую стоимость тура (общая стоимость тура=перечисление туроператору+агентское вознаграждение). 

Финансовые гарантии

ООО «Туроператор "Невские Сезоны» внесено в Единый Федеральный Реестр Туроператоров под номером РТО 007782, договор страхования гражданской ответственности туроператора № 6988/23-49 от 29/08/2023 c АО "Страховая компания Гайде" (г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.108, лит. А, размер финансового обеспечения 500000 рублей, срок действия финансового обеспечения с 28/11/2023 по 27/11/2024г).

ООО «КИТ Сервис» (Конференц Инсентив Трэвел Сервис) внесено в Единый Федеральный Реестр Туроператоров под номером РТО 003500, договор страхования гражданской ответственности туроператора № 2910/23-49 от 30.03.2023 срок действия с 08.06.2023 по 07.06.2024 c АО «СК «ГАЙДЕ» (г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 108, лит. А), размер финансового обеспечения 500.000 (пятьсот тысяч) рублей.

ООО „Невский Экспресс“ внесено в Единый Федеральный Реестр Туроператоров под номером РТО 024972 Договор страхования гражданской ответственности туроператора № 4962/23-49 о 13 июня 2023 г. с АО «Страховая компания Гайде» (г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 108, лит. А), размер финансового обеспечения 500000 рублей, срок действия финансового обеспечения с 12/08/2023 по 11/08/ 2024 г.

 


Данные о компании

Реквизиты ООО "Туроператор "Невские Сезоны"

ИНН 7842459870

ОГРН 1117847379682

Юридический адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д.10/118, литер. А, пом.202-н, офис 212